Enzelo Ticaret Platformu Hakkında?
Enzelo.com‘dan Alışveriş Yapmak Güvenli mi?
Nasıl Üye Olabilirim?
Üyelik Şifremi Unuttum Ne Yapmalıyım?
Şifremi Değiştirmek İstiyorum?
Üyeliğimi Nasıl İptal Ettirebilirim?
Üyelik Ücretli midir?
Siparişlerim kaç günde hazırlanır?
Sipariş birleştirme işlemi yapabilir miyim?
Siparişimde ürün ekleme ya da ürün çıkarma işlemi yapabilir miyim?
Siparişimi kapıda ödeme işlemi olarak sonuçlandırdım ancak kargo geldiğinde kredi kartı ile ödeyebilir miyim?
Siparişlerimde ödeme seçeneklerini öğrenebilir miyim?
Siparişlerimde kredi kartına taksit yapabilir miyim?
Siparişimi hediye paketi yaptırabilir miyim / Hediye notu ekleyebilir miyim?
Aldığım ürünlere KDV dahil midir?
Siparişimin durumunu nasıl öğrenebilirim?
Yurt dışından sipariş verebilir miyim?
Siparişlerimde farklı kampanyadan ürünleri sepetime ekleyebilir miyim?
Cep telefonundan ya da tabletimden sipariş oluşturabilir miyim?
Sipariş adresimi değiştirebilir miyim?
Teslim aldığım ürünü iade etmek istiyorum ne yapmalıyım?
Ürünü Hangi Adrese Göndereceğim?
İadelerimiz Hangi Kargo ile Göndermeliyim?
Ürünü Kaç Gün İçerisinde İade Edebilirim?
Hangi Durumlarda ve Hangi Ürünleri İade Olarak Gönderemiyorum?
Aldığım Ürün Kusurlu ve ya Yanlış Geldiğinde Ne Yapmam Gerekiyor?
Değişim yapabilir miyim?
Ürünü iade olarak gönderirken kargo ücretini ben mi ödeyeceğim?
Siparişimi iptal etmek istiyorum. Ne yapmalıyım?
İptal etmiş olduğum siparişi tekrar aktif hale getirebilir miyim?
İadem size ulaşınca ne olacak ve ödemem ne zaman yapılacak?
Siparişim kredi kartlı IBAN numarası yazmama gerek var mı?
Hesap numarama iade edebilir misiniz?
İade işlemi sonrasında ödeme yapıldığında hesabımda ne zaman göreceğim?
IBAN numaramı nereden ve nasıl öğrenebilirim?
Herhangi bir bankaya ait hesabım yok ne yapmalıyım?
Taksitli olarak alışveriş yaptığımda iade işlemi de taksitli olarak mı gerçekleşmektedir?
Faturamın arkasına hesap numarama ait IBAN numaramı eklediğimde ücret iadem sağlanır mı?
Almak istediğim ürün sitede tükenmiş görünüyor tekrar satışa sunulacak mı?
Kargo ve Kapıda ödeme ücretinizi öğrenebilir miyim?
Kargom ne zaman ulaşır?
Teslimat adresimi değiştirebilir miyim?
Hangi Kargo Şirketi ile çalışıyorsunuz?
Yurt Dışı Kargo gönderimi yapıyor musunuz? Ne kadar ödüyoruz?
Ürünler Hangi zaman diliminde teslim edilir?
Kapıda Ödeme Nedir?
Siparişim gelmiş ama adresimde yoktum, ne yapmalıyım?
Bulunduğum yerde kargo firması yok, Siparişlerimi nasıl teslim alacağım?
Vermiş olduğum siparişleri nasıl takip ederim?
İade ettiğim ürünlerin ne zaman ödemesi gerçekleşir?
Vermiş olduğum siparişi iptal edebilir miyim?
Vermiş olduğum siparişi iptal edebilir miyim?
Hangi ürünleri iade edemiyorum?
  • banner-alti-promo-4.png
Yeniliklerinden ilk siz haberdar olun!